Servizi Sociali

Servizi sociali erogati dall'INAIL

I Servizi Sociali erogati dall’INAIL sono interventi di natura socio-sanitaria finalizzati prevenire e risolvere tempestivamente situazioni di disagio e di necessità determinate dall’evento infortunistico e/o dalla malattia professionale, attraverso il recupero delle capacità di autonomia e di autodeterminazione dei lavoratori, nonché attraverso la ripresa della loro vita sociale e lavorativa.

Quali sono i servizi sociali erogati dall'INAIL

I servizi sociali erogati dall’INAIL sono molto variegati. I principali sono:

  • accoglienza dei lavoratori infortunati/tecnopatici, dei loro familiari, dei familiari superstiti
  • segretariato sociale (informazione e orientamento sulla legislazione in materia di disabilità e sull’offerta del sistema territoriale dei servizi);
  • presa in carico degli infortunati/tecnopatici e loro familiari;
  • colloqui di sostegno per affrontare la condizione di disabilità sopraggiunta;
  • valutazione della condizione personale e socio-ambientale dei lavoratori finalizzata alla realizzazione di progetti di autonomia nonché all’individuazione di dispositivi tecnici e di interventi di sostegno per il reinserimento sociale e lavorativo, in collaborazione con le altre figure professionali delle équipe multidisciplinari dell’INAIL;
  • attività di sostegno e di accompagnamento durante la realizzazione dei progetti finalizzati al recupero dell’autonomia e al reinserimento sociale e lavorativo;
  • sostegno psicologico, relazionale e sociale nei confronti dei familiari superstiti dei lavoratori deceduti per cause lavorative:
    • lavoro sociale di rete con altri enti e organismi operanti sul territorio, per una presa in carico condivisa delle esigenze degli infortunati/tecnopatici;
    • valutazione dei risultati ottenuti e della soddisfazione dell’utente.

Requisiti per accedere ai servizi sociali erogati dall'INAIL

I requisiti per ottenere gli interventi di assistenza sociale da parte dell’INAIL sono:

  • essersi infortunato sul lavoro o essere affetto da malattia di origine professionale. I servizi sono estesi anche ai loro familiari;
  • essere un familiare superstite del lavoratore deceduto per cause lavorative.

Domanda

La domanda per richiedere i servizi sociali erogati dall’INAIL:

  •  può essere presentata dagli infortunati sul lavoro o dagli affetti da malattia di origine professionale (tecnopatici);
  •  può essere presentata su segnalazione da parte delle strutture sanitarie e sociali del territorio.
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Le altre prestazioni sanitarie e socio-sanitarie erogate dall' INAIL

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